ArcGIS 제품 설치 시 Error 1935 는 어떻게 해결하나요?

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ArcGIS 제품 설치 시 Error 1935 는 어떻게 해결하나요?

소프트웨어 : ArcInfo Workstation 9.3, 9.3.1, 10 ArcSDE 9.3.1, 10 ArcGIS Server 9.3, 9.3.1, 10 ArcGIS – ArcEditor9.3, 9.3.1, 10 PLTS 9.3.1, 10 ArcGIS – ArcInfo 9.3, 9.3.1, 10 ArcGIS Engine Runtime 9.3, 9.3.1, 10 ArcReader 9.3, 9.3.1, 10 ArcGIS Engine Developer Kit 9.3, 9.3.1, 10 ArcGIS – ArcView 9.3, 9.3.1, 10 ArcGIS Image Server 9.3.1, 10 ArcGIS Explorer 900, 1200 Military Overlay Editor 9.3.1, 10 GIS Portal Toolkit 9.3 ArcGIS Business Analyst Server 9.3.1 ArcGIS Server Geoportal extension 9.3.1, 10

플랫폼 : Windows Win 7


 

Windows7 환경에서 ArcGIS 제품 설치시 다음과 같은 에러 메시지가 발생하는 경우에 대한 기술 문서입니다.

“Error 1935. An error occurred during the installation of assembly ‘Microsoft VC90.OpenMP,processorArchitecture=”x86″,publicKeyToken=”1fc8b9a1e18e3b”,version=’9.0.21022.8,”type=”win32″. Please refer to Help and Support for note information.”

 

이 현상은 올바르지 않은 레지스트리 설정이 Windows Modules Installer 실행을 하지 못하게 할 때 발생합니다.

Microsoft .NET Framework 3.5와 관련이 있거나 MS Office와 같은 Microsoft 제품을 설치 시 발생하는 현상과도 관련이 있을 수 있습니다.

이 문제는 다음과 같은 현상과도 관련이 있을 수 있습니다.

 

  1. 응용프로그램을 설치할 때 OpenMP를 포함한 에러 메시지가 나오면서 설치에 실패할 경우

Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable 설치시 발생한 에러 :

Error 1935.An
error occurred during the installation of assembly
‘Microsoft.VC80.OpenMP,type=”win32″,version=”8.0.50727.762″,publicKeyTok
en=”1fc8b3b9a1e18e3b”,processorArchitecture=”x86″‘. Please refer to Help
and Support for more information. HRESULT: 0x800736FD. assembly
interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, component:
{1E507087-0819-45E0-A01F-C8B3B9A1E18E}

 

  1. 응용프로그램을 설치하거나Windows 업데이트 실행시 이벤트 뷰어의 시스템 로그에 다음과 같은 내용이 추가 되었을 경우

The server {752073A1-23F2-4396-85F0-8FDB879ED0ED} did not register with
DCOM within the required timeout.

Windows Modules Installer 서비스가 다음 에러와 함께 종료 : Insufficient system resources exist to complete the requested service.

응용프로그램 팝업 : Windows – Low On Registry Space: The system has
reached the maximum size allowed for the system part of the registry.
Additional storage requests will be ignored.

 

  1. 윈도우 설정을 변경할 때’Turn Windows Features On and Off’ 상자가 비어 있을 경우
  1. %windir%\logs\cbs 경로에서cbs.log 파일을 열어 TrustedInstaller 설치와 관련된 실패를 살펴 볼 때 다음과 같은 에러가 발생한 경우

2009-08-27 00:05:20, Info CBS Starting TrustedInstaller initialization.
2009-08-27 00:05:20, Info CBS Loaded Servicing Stack v6.1.7600.16385
with Core: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-
servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_0935b76c289e0fd5\cbs
core.dll
2009-08-27 00:05:20, Info CBS Failed to load the COMPONENTS hive from
‘C:\Windows\System32\config\COMPONENTS’ into registry key
‘HKLM\COMPONENTS’.

[HRESULT = 0x800705aa – ERROR_NO_SYSTEM_RESOURCES] 2009-08-27 00:05:20, Info CBS Failed to load WCP DLL. [HRESULT =
0x800705aa – ERROR_NO_SYSTEM_RESOURCES] 2009-08-27 00:05:20, Info CBS Failed to initialize the Core DLL:
C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-
servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_0935b76c289e0fd5\cbs
core.dll [HRESULT = 0x800705aa –

 

만일 위와 같은 현상이 발생했을 시 다음과 같은 테스트를 통해 문제를 확인합니다.

▶ .NET Framework Setup Verification Tool을 다운 받아 실행 해보면 2.0 SP2, 3.0 SP2 및 3.5 SP1 프레임워크가 보이는데 2.0 SP2에서 3.0 SP2 그리고 마지막으로 3.5 SP1 순으로 유효성 검사를 합니다. 만일 3.5 SP1에 대해서만 실패하는 경우 관리자로 Command Prompt를 열어 ‘SFC /SCANNOW’를 실행할 때 Windows Resource Monitor와 관련된 실패가 리턴 되는 경우

 

문제 해결 방법

다음 절차대로 Registry Size Limit를 재설정해 문제를 해결합니다.

 

1) 윈도우 시작> 실행 창

1

 

2) 실행 창에 regedit 입력 후, 레지스트리 편집기 실행하여 HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM >CurrentControlSet > Control으로 이동

2

 

3) ‘RegistrySizeLimit’ 을 더블클릭하여 값 변경 16진수로 할 경우 ffffffff (f – 8번), 10진수는 4294967295 으로 입력

4) 장비 재부팅

5) ArcGIS Desktop 설치 실행*

 

위 3)번에서  ‘RegistrySizeLimit’이 없는 경우,
레지스트리 편집기 창에서 위 메뉴 중 편집 > 찾기 > RegistrySizeLimit 를 입력하여 찾기를 누릅니다. 찾았다면 위의 3번을 진행합니다.

 

그래도 ‘RegistrySizeLimit’을 찾을 수 없다면, 다음 과정을 따릅니다.

* HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control 의 경로에서 마우스 우클릭 > 새로 만들기 > DWORD (32 OR 64-bit) 값 클릭

** 새로 만들어진 새 값을 마우스 우클릭 후 “수정”

*** 값 데이터란에 16 진수일 경우 ffffffff (f – 8번 입력) , 10진수는 4294967295 으로 입력 (앞서 f 를 8번 입력하면 자동적으로 입력되어짐)

**** 확인 누르고 재부팅 실행

***** ArcGIS Desktop 설치 진행*

(* 이때 가능하다면 설치 파일 오른쪽 클릭 -> 속성 -> 호환성 탭 -> 호환 모드 중, 이 프로그램을 실행할 호환 모드에서 Window 7 으로 변경 – >확인 후 설치 파일 우클릭하여 관리자 권한으로 실행)

 

 

더 자세한 내용이나 관련된 정보에 대해 보고 싶으시면 http://support.esri.com/en/knowledgebase/techarticles/detail/37477을 참조하시기 바랍니다.

 

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